Настройка роботов /триггеров
от 10.000р
автоматизация действий в CRM,переход по стадиям лида/сделки.
автоматическая расстановка заданий в CRM
автоматическая расстановка заданий в CRM
Настройка и внедрение Битрикс 24 под ключ
Сделаем вашу CRM эффективным
инструментом управления и научим
использовать ее возможности на все 100%
инструментом управления и научим
использовать ее возможности на все 100%
Более 50 проектов в
различных отраслях
бизнеса
Большое число реализованных
проектов и успешный опыт дает нам
уверенность, что мы справимся с
вашей задачей.
Настраиваем под ключ,
оказываем полный
комплекс услуг
Продажа лицензий, аудит,
внедрение, настройка,
интеграция со сторонними
сервисами и т.п.
внедрение, настройка,
интеграция со сторонними
сервисами и т.п.
Наша экспертность
подтверждена
самим Битриксом
Мы являемся золотым партнером
Битрикс 24 и у нас есть все
необходимые сертификаты.
Сотрудники постоянно проходят
обучение
Битрикс 24 и у нас есть все
необходимые сертификаты.
Сотрудники постоянно проходят
обучение
Мы уже оправдали доверие этих компаний и организаций
Отзывы наших клиентов
Хотим поблагодарить Айти-Формат и специалиста Евгения. После предыдущих подрядчиков в Битриксе было сложно работать. Что-то они там накрутили. Айти-формат сделал все, как нам надо, устранил все косяки и теперь все работает четко. Нам особенно понравилось, что Женя все понятно объяснил и показал, как надо работать в Битриксе.
Виктория
6 декабря 2024
Мы теперь не теряем потенциальных клиентов, все обращения видим в Битриксе, а я как руководитель не боюсь, что менеджер при увольнении сворует клиентскую базу. Для меня это важно, мы долго нарабатывали своих клиентов. Работать с Айти-форматом было достаточно комфортно. Ребята всегда на связи, работают быстро и четко.
Дмитрий
19 ноября 2024
Мне было необходимо, чтобы нам сделали 2 вещи: чтобы клиенты из сайта, рекламы и других источников не терялись, и чтобы я мог оценить как работают мои менеджеры. Все это было нам быстро сделали. Теперь все заявки с сайта, телефонов, телеграма и вотсапа падают в наш Битрикс и автоматически раскидываются по менеджерам.
Елена
10 ноября 2024
Хотим сказать спасибо Айти-формату за оперативную и качественную работу над нашим проектом. Они всегда были на связи, глубоко погрузились в специфику нашей компании, всегда предлагали хорошие решения для наших задач. Было очень приятно работать с ними, обязательно будем продолжать
Михаил
15 января 2024
За время нашего сотрудничества Айти-Формат показал себя серьезной компанией, способной решать задачи любой сложности. За время нашей совместной работы был реализован корпоративный портал, сделаны сложные интеграций, кастомных настроек и отчетов, сделано более 80 бизнес-процессов.
Максим
11 июля 2024
Выражаем благодарность компании "Айти-формат" за профессиональное внедрение и настройку CRM Битрикс24. Мы получили надежный инструмент для работы, в котором автоматизированы все наши основные рабочие бизнес процессы: заявки, продажи, кадры, делопроизводство и работа с клиентами. Это позволило нам быстрее и качественнее обрабатывать входящие заявки и существенно снизить потерю клиентов.
Игорь
10 сентября 2024
Хотим сказать руководству и сотрудникам компании Айти-формат большое спасибо за успешное внедрение Битрикс24, которая очень упростила нашу работу и сделала ее гораздо продуктивнее. Сейчас все заявки поступают в CRM, мы не теряем ни одного входящего лида, задачи автоматически распределяются между менеджерами, заработная плата тоже высчитывается автоматически.
Владимир
27 октября 2024
Что такое Битрикс24?
ПРЕИМУЩЕСТВА Битрикс24
Контроль качества работы сотрудников
Повышение эффективности работы сотрудников за счет контроля всех этапов работы с клиентом.
Автоматизация рутинных процессов
Улучшение процесса коммуникации с клиентами за счет автоматизации рутинных процессов.
Использование CRM-маркетинга
Повышение эффективности бизнеса за счет дополнительных повторных продаж с помощью CRM-маркетинга.
Более
450
успешных проектов
Более
10
лет на рынке
Топ
10
интеграторов Битрикс24 по ЮФО
Наша экспертность подтверждена Битриксом
Наши услуги
Лицензии Битрикс 24
Подскажем какую лицензию купить, чтобы она максимально подходила для вашей компании
Внедрение Битрикс 24
Выявим ошибки, найдем точки роста, предложим оптимальную структуру, сделаем базовую настройку Битрикс 24
Техническое задание Битрикс 24
Наш бизнес-аналитик проанализирует ваш бизнес, подготовит предложения по оптимизации бизнес процессов и составит грамотное ТЗ
Настройка Битрикс 24
Настроим CRM, бизнес-процессы, корпоративный портал, роботов, сквозную аналитику и все, что вам нужно
Аудит Битрикс 24
Нужен, если внедрили CRM, а она не работает так; как нужно или если, вы хотите выжать из Битрикса 24 максимум
Администрирование Битрикс 24
Делаем так, чтобы ваш Битрикс 24 идеально работал. Сопровождение, администрирование и техническая поддержка
Доработка Битрикс 24
Если вам нужно то, что не входит в стандартную настройку или конфигурацию Битрикс 24
Обучение работе с Битрикс 24
Обучаем сотрудников и руководителей работать с Битрикс 24 на практике
Интеграция Битрикс 24
Интегрируем ваш Битрикс 24 с внешними сервисами, программами, системами безопасности
дополнительные услуги
Разработка Бизнес процессов
от 5.000р
автоматизация работы отдельных подразделений (Отдел кадров,Бухгалтерия)
Настройка телефонии
от 5.000р
подключение IP телефонии к порталу.
Работа с различными операторами.
Настройка переадресации
Работа с различными операторами.
Настройка переадресации
синхронизация с почтой
от 1.500р
Подключение почтового сервиса к вашему порталу
Настройка сквозной аналитики
от 10.000р
Настройка источников рекламы и подключение колл трекинга
Создание сайта
от 30.000р
Разработка сайта внутри портала Битрикс24
Синхронизация с 1с
от 20.000р
Настройка источников рекламы
подключение колл трекинга
подключение колл трекинга
Разработка приложения
от 40000р
Разработка приложения в Битрикс 24 под ваш запрос
Пакеты внедрения
Тариф "Быстрый старт"
*Стартовые настройки
15000
Рублей
- Регистрация портала
- Настройка структуры компании
- Настройка воронки Лид
- Настройка воронки Сделка
Тариф "Отдел продаж"
*Небольшая компания
30000
Рублей
- Тариф "Быстрый старт"
- Углубленная настройка CRM
- Настройка 2 роботов в CRM
- Подключение почты
Тариф "Отдел продаж +"
*Для компании с продажами online
60000
Рублей
- Тариф "Отдел продаж"
- Подключение телефонии
- Подключение виджета на сайт
- Подключение мессенджеров
Тариф "Компания"
*Для крупных компаний
90000
Рублей
- Тариф "Отдел продаж + "
- Подключение сквозной аналитики
- Подключение рекламных каналов
- Настройка 3х бизнес-процессов
Тариф "Максимум"
*Максимальная автоматизация
150000
Рублей
- Тариф "Отдел продаж + "
- Настройка 5 бизнес-процессов
- Создание сайта внутри портала
- 3 месяца технической поддержки
Тариф "Клиент"
*Для крупных компаний
от 10
часов
- Консультационная поддержка
- Модернизация портала
- Разработка новых модулей
- Поддержка 24/7
Наши проекты
Внедрение Битрикс24 в компанию "TANDOOR"
• Увеличена скорость обработки клиентов на 35%.
• Исключены ошибки при учете товаров благодаря интеграции с 1С.
• Время на поиск информации по клиенту уменьшилось на 30%
• Снижение просроченных задач на 45%
• Повышена эффективность работы отдела продаж и качество обслуживания.
Внедрение Битрикс24 в ООО «Атланта мебель»
• Сокращено время обработки клиентских заявок на 40%;
• Ускорено согласование документов на 35%;
• Время на поиск информации по клиенту уменьшилось на 30%;
• Количество пропущенных дедлайнов снизилось на 50%;
• Время на обсуждение задач внутри команды сократилось на 20%.
• Ускорено согласование документов на 35%;
• Время на поиск информации по клиенту уменьшилось на 30%;
• Количество пропущенных дедлайнов снизилось на 50%;
• Время на обсуждение задач внутри команды сократилось на 20%.
Внедрение Битрикс24 в ООО «Новая Площадка»
• Сокращение времени запуска проектов на 30%
• Уменьшение ошибок в документах на 40%
• Ускорение подготовки КП на 35%
• Снижение просроченных задач на 45%
• Повышение прозрачности и управляемости всех процессов
• Исключение двойного ввода данных между Битрикс24 и 1С
• Уменьшение ошибок в документах на 40%
• Ускорение подготовки КП на 35%
• Снижение просроченных задач на 45%
• Повышение прозрачности и управляемости всех процессов
• Исключение двойного ввода данных между Битрикс24 и 1С
Внедрение Битрикс24 в ООО «МОС Проект»
• -40% времени на документооборот
• -25% задержек по проектам
• +30% скорость обработки звонков
• -50% времени на отчётность
• +45% рост продуктивности, прозрачность выросла на 40%
• -25% задержек по проектам
• +30% скорость обработки звонков
• -50% времени на отчётность
• +45% рост продуктивности, прозрачность выросла на 40%
Внедрение Битрикс24 в компании «Оптовик»
• Увеличена скорость обработки клиентов на 35%.
• Исключены ошибки при учете товаров благодаря интеграции с 1С.
• Упрощен документооборот и улучшены взаимодействия с контрагентами.
• Оптимизированы процессы, снизив время на рутинные задачи.
• Повышена эффективность работы отдела продаж и качество обслуживания.
Внедрение Битрикс24 в ООО «Никострой»
• Сокращение времени на подготовку писем на 30%
• Уменьшение времени согласования платежей на 25%
• Ускорение согласования договоров на 40%
• Снижение времени поиска данных на 20%
• Снижение ошибок в документации на 15%
• Сокращение времени на рутинные задачи на 10–15%
• Уменьшение времени согласования платежей на 25%
• Ускорение согласования договоров на 40%
• Снижение времени поиска данных на 20%
• Снижение ошибок в документации на 15%
• Сокращение времени на рутинные задачи на 10–15%
Внедрение Битрикс24 в Ставропольском государственном аграрном университете
• Время обработки заявок на внутренние документы сократилось на 40%.
• Скорость обработки заявок абитуриентов увеличилась на 50% благодаря автоматизированной CRM.
• Оптимизированное расписание уменьшило количество накладок в графике занятий на 30%.
• Скорость обработки заявок абитуриентов увеличилась на 50% благодаря автоматизированной CRM.
• Оптимизированное расписание уменьшило количество накладок в графике занятий на 30%.
Внедрение Битрикс24 в компании «СтройЛига»
• Скорость обработки сделок увеличилась на 60%.
• Время на поиск информации о подрядчиках и объектах сократилось на 45%.
• Преобразование лида в сделку стало быстрее на 40%.
• Эффективность работы менеджеров возросла на 20%, увеличив объем продаж без расширения штата.
• Время на поиск информации о подрядчиках и объектах сократилось на 45%.
• Преобразование лида в сделку стало быстрее на 40%.
• Эффективность работы менеджеров возросла на 20%, увеличив объем продаж без расширения штата.
ЭТАПЫ ВНЕДРЕНИЯ БИТРИКС24
ОТ КОМПАНИИ ITFormat
ПЕРВЫЙ ЭТАП—ПРЕЗЕНТАЦИЯ ВОЗМОЖНОСТЕЙ БИТРИКС24
ОНЛАЙН ПРЕЗЕНТАЦИЯ ВОЗМОЖНОСТЕЙ БИТРИКС24.ПРОВЕДЕНИЕ ПРЕЗЕНТАЦИИ В НАШЕМ ОФИСЕ ИЛИ ВЫЕЗД СПЕЦИАЛИСТА В ВАШ ОФИС
ВТОРОЙ ЭТАП — ПРОВЕДЕНИЕ АУДИТА
ПРОВЕДЕНИЕ АУДИТА С КЛЮЧЕВЫМИ СОТРУДНИКАМИ КОМПАНИИ СОСТАВЛЕНИЕ КАРТЫ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ КОМПАНИИ
ТРЕТИЙ ЭТАП — СОСТАВЛЕНИЕ ДОКУМЕНТАЦИИ
ОСТАВЛЕНИЕ КОММЕРЧЕСКОГО ПРЕДЛОЖЕНИя, ПОДПИСАНИЕ ДОГОВОРА, СОСТАВЛЕНИЕ ТЕХНИЧЕСКОГО ЗАДАНИЯ НА РАЗРАБОТКУ
ЧЕТВЕРТЫЙ ЭТАП — ВНЕДРЕНИЕ
ПОКУПКА ЛИЦЕНЗИИ, НАСТРОЙКА ПОРТАЛА, ТЕСТИРОВАНИЕ ФУНКЦИОНАЛА С ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ СИСТЕМЫ, ОТЛАДКА РАБОТЫ СИСТЕМЫ
ПЯТЫЙ ЭТАП — СДАЧА ПРОЕКТА
ОБУЧЕНИЕ СОТРУДНИКОВ РАБОТЕ С СИСТЕМОЙ, СОСТАВЛЕНИЕ РЕГЛАМЕНТНЫХ ДОКУМЕНТОВ ПО РАБОТЕ С СИСТЕМОЙ, ПОДПИСАНИЕ АКТОВ О ЗАВЕРШЕНИИ ВНЕДРЕНИЯ
ШЕСТОЙ ЭТАП — СОПРОВОЖДЕНИЕ
СОПРОВОЖДЕНИЕ КЛИЕНТОВ 24/7 В РАМКАХ ПОДДЕРЖКИ БИТРИКС24
Вопрос-ответ
Мы собрали здесь самые частые вопросы от наших клиентов
1 Для чего нам нужен Битрикс?
Битрикс24 — это комплексная платформа для управления бизнесом. Она сочетает в себе CRM-систему, задачи, коммуникации, автоматизацию и аналитику. С её помощью можно:
- Организовать и контролировать работу отдела продаж
- Объединить сотрудников и процессы в едином цифровом пространстве
- Автоматизировать повседневные операции, ускорить согласования и снизить количество ошибок
- Поддерживать работу разных подразделений: маркетинга, логистики, HR, производства, клиентского сервиса
2 Какие работы входят в настройку CRM?
Состав работ зависит от специфики компании, но базовый список включает:
- Настройку воронок под реальные этапы продаж
- Доработку карточек сделок, лидов, клиентов
- Настройку прав доступа для разных ролей
- Интеграцию телефонии, e-mail, мессенджеров и форм с сайта
- Настройку роботов, уведомлений, автоматических задач
- Подключение шаблонов документов и отчётов
3 Что выбрать — коробочную или облачную версию?
Облачная версия подходит для быстрого запуска: не требует серверов, обновляется автоматически, удобна для малого и среднего бизнеса.
Коробочная версия устанавливается на ваш сервер, даёт доступ к коду и широкие возможности кастомизации. Это решение для компаний с повышенными требованиями к безопасности, интеграции и гибкости.
Выбор зависит от целей: если нужен быстрый старт — облако, если важна адаптация под сложные процессы — коробка.
4 Можно ли использовать Битрикс24 без настройки?
Да, использовать можно сразу после подключения. Однако в стандартной конфигурации система не учитывает особенности конкретного бизнеса.
Без настройки CRM остаётся универсальной, а не рабочей. Воронки, поля, автоматизация и отчётность требуют адаптации, чтобы система приносила реальную пользу, а не просто «была».
Настройка делает Битрикс24 инструментом роста, а не формальностью.
5 Какие бизнес-процессы можно автоматизировать в Битриксе?
Битрикс24 позволяет автоматизировать процессы в разных отделах:
- Продажи: согласование скидок, отправка КП, контроль статусов сделок
- Кадры: оформление новых сотрудников, заявки на отпуск, напоминания
- Бухгалтерия и юристы: проверка контрагентов, маршрутизация договоров, согласование счетов
- Производство и проекты: согласование сроков, запуск этапов, проверка и приёмка работ
Остались вопросы? Запишитесь на встречу с нашим бизнес-аналитиком!
- На ней вы узнаете, как настройка Битрикс 24 решит проблемы вашего бизнеса
- Познакомитесь с нашими кейсами и как мы помогли другим компаниям
- Подберете оптимальный тариф, получите расчет сроков и стоимости
- настройки Битрикс 24 для вашего бизнеса
- А так же задать другие интересующие вас вопросы по Битрикс 24
АДРЕС
г. Краснодар, ул. Бабушкина, 189, офис 201
— Бесплатные Сайты и CRM.